Centro de formación profesional
Diseñamos cursos de capacitación y Procesos de Desarrollo Organizacional a medida de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes. Nuestras principales áreas de acción son:
SOFT SKILLS
- Formación y Desarrollo de Líderes.
- Fijar Metas.
- Gestión del Desempeño.
- Feedback Efectivo.
- Diagnosticar Madurez de Equipos.
- Motivación y Reconocimiento.
- Manejo de Conflictos Laborales.
- Entrenamiento y Desarrollo del Equipo.
- El Arte de Delegar.
- Comunicación.
- Manejar el cambio en el Equipo.
- Liderazgo Situacional.
- Administración del Tiempo.
- Evaluación de Líderes.
HERRAMIENTAS COMERCIALES
- Negociación Estratégica.
- Habilidades para la Venta.
- Presentaciones de Negocios.
- Desarrollo de Cultura de Servicio.
- Merchandising.
HERRAMIENTAS DE SERVICIO
- Servicio al Cliente.
- La pasión de Servir.
- Servidores de uno mismo.
PREVENCIÓN DE RIESGOS y GESTIÓN DE FACTORES PSICOSOCIALES
- Creación y Ejecución de Campaña anuales de Prevención de Riesgos
- Evaluación y Gestión de los resultados de ISTAS-21
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